
湖南日報·新湖南客戶端10月19日訊(通訊員 唐競茜 康敏)日前,湘潭市岳塘區(qū)岳塘街道岳塘嶺社區(qū)充分利用社區(qū)黨群服務中心“紅色驛站”的陣地優(yōu)勢創(chuàng)建“星級驛站”,免費為快遞小哥、外賣小哥、環(huán)衛(wèi)工人提供“冷可取暖、熱可納涼、渴可喝水、急可如廁、傷可用藥”的便捷貼心服務。
群眾需求在哪里,服務工作就推進到哪里。為進一步延伸拓展社區(qū)陣地服務功能,“星級驛站”設生活服務、應急服務、咨詢服務3大類20多個服務項目,免費為居民群眾提供取暖納涼、休閑閱讀、臨時休息、母嬰服務等11項生活服務;提供醫(yī)務急救、便民工具等6項應急服務;提供旅游咨詢、政策咨詢2項基本咨詢服務。自創(chuàng)建以來,岳塘嶺社區(qū)“星級驛站”已為居民提供各類服務達200余次,為游客、周邊群眾、環(huán)衛(wèi)工人及廣大市民營造舒適、實用的共享空間,打造15分鐘便民服務生活圈,讓便民服務“一站到位”。
“星級驛站”的創(chuàng)建,傳遞的是一種溫暖、一種尊重,更是城市文明水平提高的體現(xiàn)。下一步,岳塘嶺社區(qū)將進一步提升景區(qū)服務質量,以推進便民服務示范建設為目標,結合新時代文明實踐站開展文明引導、文明觀光等各類暖心服務活動,使“星級驛站”成為城市文明的靚麗“窗口”,讓城市更有溫度。
(一審 陶妞;二審 胡孟婷;三審 彭婷)
責編:胡孟婷
來源:湖南日報·新湖南客戶端
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